Set d'outils à main
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Détails du produit
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FAQs
Les kits Book Nook sont-ils adaptés aux débutants ?
Les kits Book Nook sont-ils adaptés aux débutants ?
Absolument ! Chaque Book Nook est soigneusement sélectionné et les kits sont conçus pour être accessibles aux débutants. De nombreux kits incluent des composants électroniques préassemblés pour faciliter le montage des éléments électroniques. Chaque boîte contient des instructions détaillées, et toutes les pièces sont découpées et numérotées pour un assemblage sans problème. Aucun savoir-faire spécifique en modélisme n’est nécessaire.
Pourquoi le kit miniature ne comprend-il pas de colle et de piles ?
Pourquoi le kit miniature ne comprend-il pas de colle et de piles ?
Nos kits sont conçus pour vous fournir tout ce qu’il vous faut pour réussir votre projet. Cependant, en raison de restrictions liées au transport et aux règles de sécurité, nous ne pouvons pas inclure de piles ni de colle dans les kits.
Cela ne veut pas dire que vous devez abandonner votre projet ! Nous vous recommandons d’utiliser de la colle B-7000 ou de la colle blanche, facilement disponibles dans les magasins de bricolage ou en ligne.
Nous faisons de notre mieux pour rendre votre expérience d’assemblage aussi agréable et fluide que possible. Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider !
Quels sont les frais de livraison ?
Quels sont les frais de livraison ?
Nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. En France métropolitaine, votre colis arrivera entre 5 et 7 jours après l’expédition (les délais peuvent varier selon la localisation et les conditions météorologiques, et des retards peuvent se produire pendant les périodes de forte demande).
Suis-je responsable de taxes ou frais supplémentaires ?
Suis-je responsable de taxes ou frais supplémentaires ?
Non, une fois que vous avez payé le montant de la commande, vous avez payé tous les frais liés à l’obtention de ce produit. Aucun frais supplémentaire ou taxe n’est requis.
Comment suivre ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre l’avancement de votre colis directement sur notre site ou sur celui du transporteur.
Que faire si je reçois un produit endommagé ?
Que faire si je reçois un produit endommagé ?
Nous nous engageons à fournir des produits de qualité, soigneusement vérifiés avant l’expédition.
Si votre Book Nook arrive endommagé ou incomplet, veuillez contacter notre service client dans les 7 jours suivant la réception. Nous évaluerons la situation et organiserons un échange complet ou une solution appropriée dans les plus brefs délais.
Et si je casse une pièce pendant l’assemblage ?
Et si je casse une pièce pendant l’assemblage ?
Pas d’inquiétude ! Nous offrons un service de remplacement gratuit des pièces endommagées pendant le montage. Il vous suffit de nous contacter avec une photo de la pièce cassée, et nous vous enverrons la pièce de rechange dès que possible.